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徐涛
一个聚光灯环绕、充满争议的明星职业经理人，在谷歌中国公司的4年功过。
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李开复，不完美的谢幕
李开复是个追求完美的人，他出的第一本书名字就叫《做最好的自己》。但他在谷歌中国公司的谢幕看来不可能完美了。
这位谷歌大中华区总裁本计划在9月8日发布自谷歌离职消息，并从容宣布自己的新去向。但这一计划提前5天被打破。9月3日（周四），开始有媒体打电话求证其离职真伪。
已习惯了采访和聚光灯的李开复知道，一旦在公司宣布正式消息之前就出现媒体报道，这又会是一次危机——媒体会各自揣度他的离职原因和他的接班人，甚至更多。
“请你们先不要报道好不好？我和谷歌都还没有准备好。”李开复对电话那头的记者说，他凭借向来和媒体熟稔的关系赢得了一些时间，但他知道，时间已不多。
9月3日下午1点，李开复和几个高层开了一个紧急会议，商量离职发布事宜。最后决定是，谷歌9月4日（周五）上午正式发布消息。
接下来日程变得异常忙碌和紧张：李开复和他的同事们需要计划周五谷歌消息发布的正式时间表；李开复还需要紧急调整自己9月8日的发布会——为了让离职后创办的“创新工场”在创意和商业模式上显得更为卓尔不群，李开复邀请了政府官员和一些声名显赫的合作者，比如富士康董事长郭台铭。
现在，李开复不得不把日期重新调整到9月7日，并挨个打电话请这些出席者也随之调整时间。
直到4日凌晨两点，李开复才忙完所有该做的事情，这甚至包括写给全体员工的信，以及之后需要发布在个人博客上的《再见，谷歌》。现在，他得休息一下了。
李开复睡得很不踏实，焦虑扰动他的睡梦。几天后回忆起那天的睡眠时，李开复说他不是担忧新的创业，也不是放心不下谷歌，而是在担心醒来之后所要面对的媒体，以及所要面对的各种声音。
这像是李开复这4年在谷歌的缩影，他乐于和媒体接触，但也必须忍受是非被人言说的痛苦。李开复和谷歌公司的一举一动，常常被放置到聚光灯下。
李开复本身就是吸引聚光灯的人。自从李开复离开微软投奔谷歌，而引发这两家IT巨头为他诉诸公堂之后，他就吸引了大量目光。
此后，李开复还经常以年轻人导师自居，开设“开复学生网”为学生解惑，或去各个学校做演讲。李开复善于面对公众，并努力把自己树立为一个品牌。
另一方面，谷歌是这十年来全球公司中最耀眼的明星——它甚至让微软不安。人们都期待着看它在中国究竟如何与百度对阵。后者是中国搜索引擎市场上的巨人，并以“最懂中文”自居。在2006年谷歌进入中国时，百度的市场份额已超过60%。
与百度的对阵让谷歌的劣势看起来显而易见。
在谷歌之前，由于水土不服，跨国互联网企业能够在中国成功的寥寥无几，例如AOL、雅虎和eBay。百度甚至还做过一个“百度更懂中文”的视频来羞辱谷歌中国。
当时谷歌的中文搜索技术也的确落后于百度，由于中文词语结构和英文的差距，谷歌搜索的准确度远不及百度；除此之外，Google的品牌在中国也并不为人所识，李开复曾说过一个笑话：一次他和同事出去吃饭，开发票时，服务员把“Google”误听成了“猪狗”。
但更严重的本地化问题在于谷歌总部和中国行业管理政策之间的冲突。谷歌一直有着强硬的原则——不人为调整和改动搜索结果，但谷歌中国必须遵守相关部门的政策规则。
例如，在2005年下半年，谷歌发现如果遵照谷歌美国的原则，在中国的搜索量会不断下降，有时甚至用户的IP地址会在几分钟内无法使用谷歌——谷歌搜索业务因之陷入到最低谷。
李开复像是在面对一个不可能完成的任务。这也让每次类似挫折出现时，总有李开复离职的传言浮现。
现在他果真要离职，外界反应会有多强烈？
李开复很快就感受到了这种反应强度。凌晨5点，李开复醒来，立刻上网看新闻，发现自己离职的消息已赫然在很多网站出现，而且还“传递了一些错误的信息”。李开复迅速告诉自己的同事消息已泄露，并且开始联系这些媒体，希望他们能够“更正错误”。
这让李开复担心并且有些沮丧，他不希望谷歌员工是从媒体的渠道而非公司内部得知自己离职，他知道这会对员工士气有多大打击。
李开复赶紧联系自己在美国的老板、谷歌工程高级副总裁艾伦·尤斯塔斯，好让他发邮件给全体员工做出宣布，但不巧艾伦还在夏威夷度假，李开复不得不让艾伦的代理者完成这一工作。
“我们的工程师都比较晚上班，他们大多数都是从公司邮件得知的，而不是媒体。”李开复说。
但依然有很多员工从网络上得知了这一消息。“我开始不相信，因为传言太多了。但很快，同事之间也开始彼此询问。”谷歌内部一名员工说。在这个上午，他和他的同事不知道李开复和新继任者会在何时正式面对他们。他觉得李开复不该在这个时候离开谷歌。
李开复在苹果工作了6年，在微软工作了7年，在谷歌的时间却只有4年。不过这4年中，正是李开复让谷歌中国没有重蹈其他跨国互联网公司的覆辙。
2005年，和李开复一起平行管理谷歌的王怀南和周韶宁建议谷歌在中国的首要之事是增加流量，但李开复却坚持改善搜索质量。但也正是这个坚持，让谷歌在2007年的时候不再“不懂中文”——起码在搜索结果质量上，谷歌和百度已经相差无几。
李开复还说服谷歌总部让google.cn在搜索结果上尊重中国本地法律，这使得在某些结果之下，会标注上“据当地法律法规和政策，部分搜索结果未予显示”的文字，这也让谷歌终于在2007年夏天得到了ICP牌照——只有得到这一牌照，一家互联网公司才能在中国正式运营。
三个月后，谷歌以2000万美元的价格购买了g.cn这一域名，好让中国人记忆谷歌的域名不那么费劲儿。
更重要的是，谷歌的工程师团队在李开复的带领下开始有了“谷歌范儿”。他们开始活跃，学会如何用自己的20%的时间来做感兴趣的事儿，也学会使用谷歌全球的资源。这也让谷歌的产品看起来愈发本地化，这种本地化自然而然为谷歌中国带来了更多流量。
这些都让李开复看起来像是中国市场上最能驾驭跨国互联网企业的一位总裁。李开复的这些耀眼业绩甚至让Facebook的一位董事前来询问该如何进入中国市场或开展并购。当李开复碍于自己任职谷歌的身份而婉言拒绝时，这位董事说：如果你要离开谷歌，请告诉我，我好前来请教。
但对于谷歌总部而言，尽管他们对中国市场抱有耐心，他们还是需要看到数据上的表现。而谷歌中国的数据变化却并不明显。2005年，谷歌初入中国时有22%的市场份额，百度超过60%；到2009年，谷歌的市场份额只刚刚到达30%，而百度却又有小幅度上升。
而按照花旗集团分析师Mark Mahaney的统计，在谷歌全球的收入中，谷歌中国的收入只占2%——对于谷歌而言，之前原则性问题的让步，只换来如此少的收益，显然不符合原有的期望。
这就像罩在李开复和谷歌中国上面的一道无形的天花板：做了很多该做的事情，可上升空间有限。
这也应该是李开复萌生去意的一个原因。“我喜欢做从无到有的工作，而不是守着一个很大的公司。”李开复说。
2008年8月，一个朋友向李开复介绍了一家美国风险投资公司，希望他能成为这家风投在中国的代理。要不是金融危机使整个风投行业都衰败下来，李开复的辞职日期或许是在2008年。
2009年6月，李开复重新考虑离职事宜。当时李开复在病床上，觉得应该去做自己最想做的事情。李开复刚刚渡过一个危机——6月18日中央电视台曝光谷歌“涉黄”，相关部门责令谷歌整改。这使得李开复在手术前后仍要接收邮件进行工作——只要他在谷歌工作一天，他就不得不成为为谷歌中国困境求解的那个人。
8月5日，李开复提出离职，这些困扰似乎也可以随之而去。
现在李开复必须要面对自己的员工了，他将员工大会定在了9月4日下午1点。这会是李开复感情上最难面对的时刻，但不能再拖。
继任者刘允和杨文洛与李开复一同出席。他们依次解释了离职原因，并叙述了一下交接工作和未来工作的展望。之后，员工提问将员工大会推到了一种离别的哀伤之中——十几个问题都是询问李开复的，有的问具体某个部门究竟以后该如何发展，有的问可否做个送别会，有的则倾诉自己是因为李开复才来到谷歌。
在这种离别伤感的另一边，刘允和杨文洛多少有些尴尬。他们是继任者，但他们尚未赢得谷歌内部员工和外界的信任与了解。
事实上，人们担心，连李开复都不能让谷歌中国持续上升，这两个继任者是否会让这家公司顺利前进。
谷歌总部或许也抱有怀疑态度。李开复的头衔是大中华区总裁，在其离开之后，这一职位没有被授予刘允或是杨文洛中的任何一个人，而是被撤销。
继任者过去的任职经历也都没有像李开复那样闪耀。
杨文洛，接替李开复的研发职责，任大中华区产品总监。谷歌中国之前在相关技术研发活动中，频繁露面的不是杨文洛，而通常是谷歌工程研究院副院长刘骏、林斌和王劲。杨文洛的任职多少让人讶异，而且接任之后他仍然会常驻上海，远离谷歌中国的大本营。
刘允，之前负责销售和渠道业务，李开复离开之后他同时还接下公共关系事务。这位谷歌全球副总裁、大中华区业务总经理2008年加入谷歌中国，被认为长于市场销售和政府关系。
李开复没有为继任者的名单定夺做最终决定。“我提名了一些人，但是后续我就不管了。”李开复说。
李开复最终也未能让这次交接变得顺利完美，刘允和杨文洛这个谷歌新领导团队不得不以一种尴尬而匆忙的方式来进行他们在公众面前的首次亮相。
9月7日（周一，李开复原计划公布辞职前一天）下午2时，刘允原定举行一个关于5000万元人民币中小企业激励计划的媒体发布会，宣传谷歌中国新一轮的市场营销策略。但现在，这一计划在李开复离职的光晕下不再会被人们关注，他和杨文洛不得不在这次会议中增加环节，接受媒体关于李开复辞职的诸多追问。
而在几个小时之前，李开复也开了一个媒体发布会，是关于他的新事业。这个事业看起来有一个风光无限的开始——到场的除了鸿海精密集团董事长郭台铭之外，还有北京市政府官员。
直到现在，李开复似乎才抛去了过去四年的负累，而这些负累在谷歌中国依旧在继续。
（本刊记者金晶对本文亦有贡献）
李开复的“天使工场”
骆轶航
混杂着苹果、微软、谷歌基因的李开复，会为自己的创业公司注入怎样的创新基因？
李开复的“天使工场”
“我曾经涉黄、偷税漏税、无照经营，还有抄袭”历数了自己在谷歌的一连串“罪状”之后，李开复宣布：他自由了。
中国曝光度最高的职业经理人结束了他在谷歌历时四年的从业生涯。9月7日上午10点半，李开复首度以“创新工场”董事长兼首席执行官的身份亮相媒体和公众视野。距他辞去谷歌全球副总裁和大中华区总裁只有3天。
这次，李开复背后站着一个超级豪华的投资者阵容：中经合集团创始人刘宇环、富士康董事长郭台铭和联想控股董事长柳传志；而YouTube联合创始人陈世骏和新东方董事长俞敏洪也被李开复拉下了水——这是一个混杂着创业梦想、最酷技术、成熟商业经验与强势投资者气质的奇特组合。
包括以上“明星阵容”在内的9名个人和机构投资者将在未来五年内为李开复的“创新工场”投资8亿美元——在8月初李开复向谷歌总部正式请辞后的一个星期内，他们陆续接受了李开复的基金募集计划，目前初步到位的资金已达1500万美元。
它的确有点新奇和刺激——“创新工场”并非风险投资基金，也不是通常的天使投资机构。在李开复看来，他正在开辟中国风险投资与创业相结合的模式，也就是“创业平台＋规模化的天使投资”。
在这个看起来崭新的模式之下，李开复将招聘大量的创业者、产品经理和工程师，“我没时间审核商业计划书，我只要好的想法和创意，”李开复对《第一财经周刊》表示，“即便真的有很好的团队正在做一些项目，被吸收到创新工场，这里也要重新打乱来过。”
在这个“创意”为第一元素的机构里，员工们将提交大量关于前沿技术的产品开发设想和创意，然后在公司内部进行投票排序，并由李开复做出最终评定，再从综合评定排名靠前的项目中挑选20个进行初期尝试，继而根据测试结果遴选出10个项目，通过最后一轮筛选成立5个分公司——如此繁复的过程，需要一年的时间。
在成立5个独立的分公司之后，“创新工场”将为5个公司搭建产品经理、工程师研发和市场推广等职能支持的团队，把它推向商业运营的正式轨道——它们同时还将获得来自“创新工场”50万美元的种子资金。
进入商业运营阶段的“子公司”必须承担起自负盈亏的职责，他们需要尽快盈利或找到A轮融资，否则将不得不面临被“老东家”创新工场抛弃的命运。
当然，创新工场也会帮这些被抛向市场的初创公司寻找风险投资公司注资——对那些成功盈利或吸引了风险投资的公司，创新工场会进一步扶持甚至跟投。
它几乎复制了谷歌内部“自下而上”的创新机制：鼓励层出不穷的自发创意，通过内部的创意评估，将有价值的项目变成员工利用20%自由创新时间完成的“习作”——它们当中并不缺乏脱颖而出变成公司主流产品的项目。
有所不同的是，在谷歌的荫庇下，并非所有的“主流产品”都必须赚钱。但“创新工场”显然不是另一个谷歌，它对商业团队的盈利模式和前景要求会更苛刻。
李开复希望被扶持的创业公司能够集中精力在产品的开发和商务拓展上，“创新工场”则为它们提供一整套行政和财务等基础支持，“我们是天使投资＋猎头＋一点点孵化，有谁能像我们这个团队这样能吸引和招聘来那么多青年创业者？”李开复对这点颇为自信。
“培植青年人”仍是李开复新事业最大的本钱——在长达20年成就斐然的职业经理人生涯结束后，李开复终于可以不用20%的业余时间操持这项被他视作“主旋律”的事务了。李开复用来聚集青年人梦想的新办公室与谷歌中国大楼东西相望，一切都并不遥远。
【为方便大家，特将李开复先生的博文《再见，谷歌》一并附上。www.xyzlove.com】
再见，谷歌
李开复
对于谷歌，我现在已经没有遗憾，但我的人生还有一个缺憾没有实现，我想去弥补它。
李开复：再见，谷歌
时光荏苒，时光匆匆走过了一个四年，回望过去四年我在谷歌的职业生涯，所有的快乐、成就以及曾经面对的困难与挫折，所有的这一切如同一部电影在我的脑海里不断地闪过。在这离别之际，我不禁百感交集。在这四年时光里，谷歌中国从一个很小的雏形一直慢慢发展壮大，一直到今天，它成为了一家平稳，成熟，走上轨道的公司。
在整整四年的时光里，我努力地把Google“平等、创新、快乐、无畏”的精神带到中国。这个过程并非一帆风顺，但是我们坚持着自己的信念与价值观，保持着超强的耐心精耕细作。
我们压抑着做更酷、更炫的产品的欲望，努力耕耘最佳中文搜索。今天，谷歌中国的搜索质量已堪称最精确、最完整、最即时。优化中文搜索后，我们又开启了数十个产品，让谷歌中国的版图渐渐清晰。其中谷歌地图、谷歌手机地图、谷歌手机搜索、谷歌翻译都已经达到中国第一。另外，音乐搜索的推出，可以让网民首次享受到正版免费的音乐，创立了全球音乐下载的崭新模式。
特别令我难忘的是我们热爱中国的员工面临雪灾、地震、风灾做出的及时产品和贡献，证实了谷歌中国人爱谷歌也爱中国，证实了谷歌中国人既能创新又有爱心。
当我随意走进咖啡馆，看到年轻人在用谷歌的整合搜索查询信息，用地图查看实时交通流量，在iGoogle上挑选自己喜欢的“皮肤”（计算机界面），或者在用谷歌音乐听正版歌曲时，我都会露出发自内心的微笑。
谷歌是一个伟大又可爱的公司，我非常感谢有这么一个千载难逢的机会，来从无到有地打造谷歌中国。在谷歌，我学到太多太多，无论是互联网技术、创新模式、价值观。
对于谷歌，我现在已经没有遗憾，但我的人生还有一个缺憾没有实现，我想去弥补它。在过去的20年，我有幸在乔布斯、盖茨、施密特等身边学习成长，我有幸在PC时代历经苹果微软，我有幸在互联网时代历经谷歌，我有幸看到三个世界一流的公司的成长成功，我有幸在美国硅谷和中国的中关村崛起时，在这两个地方做过最有创意的工作。我拥有更多的是在科技领域的知识，更了解是企业成功的秘笈。这些职业经验才是我最有价值的资产，我非常希望能够把这些资产传授给中国青年。
我的下一步就是和中国青年人一起打造新奇的技术奇迹，我想用自己的主动性做一个掌控全局的工作。我已经到了这个人生阶段，再不去做，我真的很怕来不及了。
所以，尽管加州的山景城再次向我伸出了橄榄枝，希望我再续约四年，但是我却在此刻做出了发自内心的选择，我希望帮助年轻人圆梦的同时也圆自己的创业梦想。
这个周末，我终于能够从业务发展、战略策划、离职宣布、工作交接中松一口气。这个周末，我会把我的思路理顺。下周，我会和大家分享我的“从心选择”计划。
每当我想到我将迈出的一步，我就会想起苹果创始人乔布斯的名言：“最重要的，拥有跟随内心与直觉的勇气，你的内心与直觉多少已经知道你真正想要成为什么样的人。任何其它事物都是次要的。”
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